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Problem: Ich habe ein Bild im Artikel hochgeladen, es wird aber nicht angezeigt.
Lösung: Entweder hat das Bild ein falsches Format (nur JPG wird unterstützt) oder die Auflösung des Bildes beträgt nicht 72 dpi. Der Bildname darf keine Sonderzeichen wie: #, *, oder Leerzeichen enthalten. Unterstrich „ _ “ wird unterstützt. Vielleicht ist das Bild auch kleiner (Höhe x Breite) als vom Template verlangt.
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Problem: Ich habe einen Artikel mit Text erstellt, aber der Text ist nun verschwunden.
Lösung: Die Artikelseite muss komplett vom Browser geladen werden. Abbruch oder zu frühe Interaktion führt zu Datenverlust.
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Problem: Artikel wurde erstellt und gespeichert, wird aber nicht angezeigt.
Lösung: Die Ampel in der Artikelübersicht muss auf Grün geschaltet sein, damit der Artikel angezeigt wird.
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Problem: Fehlermeldung: „Für diesen Artikel können Sie keine Bilder hochladen.“
Lösung: Das Template ist nur für Texte generiert, es muss ein Template mit Bildunterstützung ausgewählt werden.
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Problem: Ich habe Probleme bei der Benutzung von hektor8® mit dem IE, Safari oder Opera Browser.
Lösung: hektor8® ist für den Firefoxbrowser optimiert. Wir empfehlen für die einwandfreie Pflege Ihrer Seite mit hektor8® den Firefoxbrowser zu installieren und zu verwenden.
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Problem: Ich habe einen Text aus einem Dokument kopiert, aber die Schriftformatierung (Schriftart, Größe, Variante) wird nicht wie vorgegeben angezeigt.
Lösung: Im Texteditor von hektor8® gibt es die Funktion: „Text als unformatierten Text einfügen“. Mit dieser Funktion werden alle Vorformatierungen des Textes gelöscht.
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Problem: Wie verlinke ich intern oder extern?
Lösung: Markieren Sie den zu verlinkenden Text und klicken im Texteditor auf den Button „Link einfügen/bearbeiten“. Tragen Sie im Feld „Link-URL“ jetzt den Link ein und im Feld „Ziel“ legen Sie nur noch fest, ob der hinterlegte Link in einem „neuen Fenster“ (_blank) oder im „gleichen Fenster“ (_self) geöffnet werden soll.
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Problem: Wie erstelle ich einen Textlink, der auf meine E-Mailadresse zeigt und durch Klicken das „E-Mail verfassen“ Fenster meines E-Mailprogrammes öffnet ?
Lösung: Gehen Sie genauso vor, wie bei dem vorherigen Problem, anstatt der Link-URL fügen sie nur „mailto:name@e-mail.de“ ein.
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Problem: Ich benötige ein neues Template!
Lösung: Wenden Sie sich an uns!
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